PROCJENA ZRELOSTI UPRAVLJANJA PROGRAMIMA

Vesna Dušak

Sažetak

Programe koristimo da bi uspješno upravljali složenošću organizacijskih unapređenja u svrhu postizanja pozitivnih veijednosti promjena: za rješavanje sukoba između strateških pravaca, projektnih rješenja i učinkovitosti operacijskog djelovanja. Zrelost programa pretpostavlja organizaciju koja djelotvorno usklađuje ciljeve upravljanja na različitim razinama.
Programi uključuju projekte. Oni se pokreću, izvode i zatvaraju tijekom životnog ciklusa programma. Uspješni programi uključuju visoku razinu komunikacije i koordinacije rada u svrhu integracije projedkata i postizanja sinergijskih efekata njihovih rezultata. Navedeni aspekti za pojedine projektne i programske procese bit će obrađeni u radu obzirom na razine zrelosti programa.
Ključne riječi: programsko upravljanje, učinkovitost operacijskog djelovanja