Oblikovanje i dimenzioniranje elemenata proizvoda - balans između tehničkih i estetskih kriterija Vladimir Ivan Markulin Grgić Sažetak Proizvod osim tehničkih mora zadovoljiti i estetske zahtjeve te očekivanja kupaca. Negdje se traži robustan izgled, a drugdje gracilnost izvedbe. Izbor materijala, tehnologičnost i funkcionalnost treba uskladiti s dizajnom. Dizajn komunicira s potencijalnim kupcem i korisnikom. On može sugerirati čvrstoću, pouzdanost, prestiž, performanse ili neku drugu kvalitetu proizvoda. Vrlo je važno respektirati činjenicu da tržišno etablirani proizvodi ugledne konkurencije kreiraju očekivanja potencijalnih kupaca glede dizajna. Danas se općenito smatra uspješnim onaj proizvod koji nije razočarao korisnika. Ako većina kupaca nekog proizvoda smatra da je njihovo korisničko iskustvo u skladu s obećanjem odaslanim dizajnom i cjelokupnim marketingom, riječ je dobro izbalansiranom proizvodu. Sve rečeno ne znači da važna uloga dizajna nije obmanjivanje - prikrivanje stvarne naravi proizvoda. Ta situacija je vrlo slična onome što se u lingvistici naziva lingvistikom laži. Riječ je o tome da je jedna od ključnih funkcija jezika skrivanje istine, odnosno kreiranje nove ili paralelne stvarnosti.
|